支付寶建議買傢提前充值減輕“1111”銀行壓力

1萬多商傢積極備貨、快遞業招聘摩拳擦掌,還沒進入11月份,“1111”購物狂歡節的氣氛已經逐步調動起來。10月18日,支付寶CTO李靜明表示,支付寶今年加速瞭“第三代技術架構”的建台中產後護理設,可以支持的日交易筆數已經達到億級。“1111”期間,為瞭減輕銀行系統的壓力,他建議用戶事先給支付寶充值,當天使用餘額付款。

從2台中月子中心推薦009年開始,每年11月11日的購物狂歡節都是商傢和網友的節日,不過,短期銷量爆發也給支付、物流等第三方服務商帶來瞭巨大考驗。

去年台中產後護理之家介紹11月11日凌晨0:01,支付寶在一分鐘內的付款筆數瞬間超過5.5萬筆,是前一分鐘的10倍,也是前一年峰值的2.5倍以上;全天交易筆數高達3369萬筆,是之前保持的全球紀錄的近3倍。

目前,支付寶使用台中月子中心月子餐自主研發的分佈式計算平臺,經過不斷優化與創新,已能做到以業界最低的成本,滿足最大的網上支付交易量。

另外,支付寶基於海量事件實時處理的監控系統,可以在“秒級”的時間發現系統的任何異常並快速診斷;支付寶的彈性調度能力可以在“分鐘級”的時間調控支付渠道、調度計算資源,快速恢復任何故障並保證高質量的支付服務。

不過,要在“1111”當天保障支付的順暢進行,不僅需要支付寶提升承載能力,還需要銀行等整個中國支付系統的擴容;而整個系統的承載能力往往是由鏈條上的短板決定的。

去年“1111”期間,多傢銀行的網台中產後照護推薦銀系統都曾出現故障,一度難以付款,甚至一些銀行網銀恢復之後又再度“受傷”,給部分用戶的支付帶來瞭直接的影響。

“通過支付寶平臺使用網銀付款,要先把錢先從銀行取到支付寶,再支付;比起使用餘額付款,處理過程更長。”李靜明說,2010-2011年的“1111”購物狂歡節,如果你在支付寶平臺上付款時發現系統繁忙,都是銀行出瞭問題。

今年,支付寶和工、農、中、建、交、郵儲、招行等國內主要銀行提前近2個月就開始溝通和準備,針對“1111”做專門的擴容升級。

“互聯網時代的支付,既要求有金融業的高度穩定性和安全性,又要能適應互聯網快速、靈活和爆發式的需求。銀行系統前者做得很好,滿足日常需求沒有問題,但應對 1111 這樣爆發式的需求,壓力不小。”

那麼,用戶怎樣才能保證11月11日當天的支付順暢?李靜明建議,用戶可以提前向支付寶賬戶充值,“1111”當天使用餘額付款。這樣可以提前消化銀行的部分交易需求,而支付寶已經做好充足準備,滿足用戶的付款需求。

“去年,銀行已經進步非常多,但某些銀行還是出瞭問題。我相信今年銀行還會繼續進步,但還是建議大傢把錢充值到支付寶餘額。”

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